本日は、ニュースレターアドバイザー越野のコラムです。
第三回の今回は、ニュースレターをはじめて作成する際に
どんなコンテンツを記載することがいいか述べています。
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ニュースレターアドバイザーの越野 泰明です。
遅ればせながら新年あけましておめでとうございます。
2010年が皆様にとって楽しく笑顔にあふれた一年であることをお祈りしております。
仕事をする上で一番大切なこと、やはりそれは「お客様を幸せにする」ということ。
そして、そのためにはまず会社、そしてご自身が幸せであることが欠かせない条件です。
そんな条件を満たすのが、昨年末からご案内しております
この【ニュースレター】というツールです。
お客様との人間関係を築きハッピーな関係を築くことで売上を伸ばすことができます。
今回からはジュエリー屋さんである私の会社での実践例を公開しながら
ニュースレターの魅力に迫っていけたらと思います。
「よし、ニュースレターを発行しよう！」と決めたらまずは
【はじめまして号】の制作に移ります。
この【はじめまして号】で自分がなぜニュースレターをはじめたのか？
そして、どんな想いで仕事をしてるのか？
そんなことを肩の力を抜いて自然体で知らせていきます。
そして、ここからがニュースレターの醍醐味。
ご自身のプライベートなこと。趣味であるとか、家族のことであるとか・・
私の場合は学生時代から続けているフットボールのことを書きました。
「えっ、仕事のツールにプライベートのことを？？」と
疑心暗鬼に思われるかもしれませんが、プライベートのことを通じて
相手と話が盛り上がることってないですか？
共通の趣味だったり住まいが近くだったり・・
この【はじめまして号】は初めて渡す方のニュースレターに常に
お渡しすることになります。
これからニュースレターを定期発行していく上で、
初めてご覧いただく方（途中参加の方）にも趣旨をわかっていただきたいですからね。
ちなみに私のニュースレターの【はじめまして号】はA4の４ページ作りに
なってます（A３用紙 両面です）
作り方に答えはありません。皆様のコトが伝わる【はじめまして号】を
作っていただけたらと思います。
今日はこのへんで。
次回は「顧客リストと送付頻度について」をお届けします。
コラムを読んでご質問・ご興味のある方は
いつでもお気軽にお知らせくださいね。
ニュースレターアドバイザー
越野 泰明